世帯主以外でもお手続きいただけます。世帯主とは別の世帯の方が手続きをする場合は、委任状が必要です。
委任状の様式は決まっていないため、各自でご用意ください。

会社の保険に加入した際の脱退手続きは自動で行われないため、ご自身で届出をしていただく必要があります。マイナ保険証の利用登録をされていても同様です。
脱退の届出をしていただくと、保険料額が再計算され、後日通知書が届きます。
この変更により、払いすぎている場合は還付され、お支払いが終わっていない場合は、残額をお支払いいただくこととなります。
脱退の手続きについては、こちらをご覧ください。

前保険者で発行が可能な場合は、添付をしていただいております。
事情により添付が難しい場合は、添付がなくてもお手続きいただけることがありますので、お住いの区の区役所へご相談ください。

世帯主または同一世帯員の方が、手続きに必要な書類と本人確認書類を持って手続きされた場合は、手続き後、窓口でお渡しします。
なお、本人確認書類は顔写真のあるもの（運転免許証、マイナンバーカードなど）の場合は１点、顔写真のないものは2点提示いただく必要があります。
有効な本人確認書類については、こちらをご覧ください。

加入手続きの日から、土・日・祝日を除いて4日ほどで確認することができるようになります。新しい保険が確認できるようになったかどうかは、マイナポータルからご自身で確認できます。

1. ① コンビニエンスストアやスマートフォン決済アプリで納付するとき
   納付書のバーコード下に印字されている「取扱有効期限」までは使用できます。
2. ② 金融機関で納付するとき
   納付書の「領収日付印」枠の少し上に印字された期限が「納付期限」となっていれば、その期限を過ぎていても使用できます。「指定納付期限」と印字されているものは期限を過ぎると使用できません。
3. ⇒ 納付書が使用できなくなった場合は、再発行して郵送しますので区役所へご連絡ください。

再発行して郵送しますので区役所へご連絡ください。

スマートフォンでの納付は３ステップです！

1. ① スマートフォン決済アプリを起動（PayPay、PayB、楽天ペイ、au PAY、d払い、楽天銀行）
2. ② 納付書のバーコードを読取
3. ③ 決済

詳しくはこちらをご覧ください。

区役所にお問い合わせください。
ご本人確認のため、納付書等の通知書番号や、被保険者番号を伺いますので、お手元にご準備のうえお問い合わせをお願いします。

通知書番号が分かるもの：納入通知書や領収証など
被保険者番号が分かるもの：マイナポータルの資格情報画面、資格確認書、資格情報のお知らせなど